在张云泉的经历中，像这样遭罪受气的事是家常便饭，但是他从没有一句怨言。有人开玩笑，说他干的是赔礼、赔罪、赔钱的工作。他说：“为党和政府，甘愿！”
1995年夏天，泰州市在创建卫生城市中遇到一个“拦路虎”，在城区建起的一座公厕建了4次被推倒4次，原因很简单，公厕旁边的4户居民，家家都嫌厕所靠自家太近。这一来，急坏了附近200多位无厕可用的居民，给政府出了难题。张云泉奉命前往处理。他来到现场，看到这一带属于旧城区，房屋密集，很难有更大回旋空间，那4户居民嫌公厕太近是有道理的，但厕所又不能不建。他先给这4户人家赔礼道歉，又苦口婆心与他们反复协商，最后，他们提出一个条件——公厕距离4家的外墙必须都是50厘米，4户人家才同意修建。
人们的目光不约而同地落在了已经被推倒两个月的公厕上。只见粪坑里砖头堆积，粪便四溢，随行的瓦工捂着鼻子：“这么脏的活，不干！”“我来。”张云泉从瓦工手中拿过卷尺，脱下袜子，卷起裤腿，走进了没到脚脖子的粪污中，他走过来走过去，前后左右，足足丈量了半个小时。居民们感动了，有人大叫：“张局长，快出来，凭你这精神，就是差点儿，我们也心甘情愿！”许多人用脸盆端来水，为张云泉冲洗腿和脚上沾满的粪便。这座公厕很快就修好了。