或许他们身上也存在着各种各样的缺点和不足，他们烦恼时也会喊一喊、骂一骂，他们在背后也要议论别人的优点和缺陷，他们也喝酒、抽烟、打麻将，也有七情六欲。社会有多复杂，他们就有多复杂。但这些“恶习”谁能保证自己身上就没有呢？真正懂得交际艺术的人，是知道怎样用欣赏的目光把一堆粗树根变成艺术品，明白善意的批评也许会使恶魔变成美丽的天使。
善于理智欣赏别人的人，他总会得到更多人的欣赏和帮助，创造一个更适合个性发展的宽松、和谐又充满人情味的人际环境。
学会欣赏别人，会帮你成功。
2．礼仪第一原则－－尊敬原则
李宏认为快速掌握繁多礼仪知识的秘诀是把握礼仪的四项基本原则：尊敬原则，适中原则，真诚原则，自律原则。把握了这四点，你就不会出太大的洋相。即使一些细节弄错了，也会得到谅解。
尊敬之心是礼仪的根本。
这可以从古人创造的文字来看：繁体的“礼”这个字的本意是指敬神，引申为尊敬。仪，容也，引申为形式、仪式。把一个人内心对自己、他人、集体、事业、社会、自然、民族、国家的尊敬之心通过得体的美好形式表达出来，这就是礼仪。所以只有内心充满了敬意，你才会显得彬彬有礼。