彼得·蒂尔在离开华尔街重返硅谷的时候学到了这一课。
当时,互联网正飞速发展,无线行业也即将蓬勃发展,于是,彼得与马克斯·莱夫钦一起创办了一家叫FieldLink的新公司。
这两位创业者相信,无线设备加密技术会是一个成长型市场。但是,他们老早就碰到了问题,最大的障碍是无线运营商的抵制。尽管运营商知道移动设备加密的必要性,但是FieldLink是一个名不见经传的新企业,没有定价权,也没有讨价还价的砝码,而且还有许多其他公司试图做这一行,所以FieldLink对运营商的需要超过了运营商对它的需要。
另一个问题是可用性。早期的无线浏览器很难使用,彼得和马克斯在这上面无法找到他们认为顾客需要的那种功能。这些挫折将他们引入了一个新的方向。他们不再试图在他们无法控制的两件事,即困难的无线界面和无线运营商的集权上抗争,转而致力于一个更简单的领域——通过E-mail进行支付。
当时,美国有1.4亿人有E-mail,但是只有200万人有能联网的无线设备。除了提供更大的潜在市场外,E-mail方案还消除了与大公司合作的必要性。同样重要的是,E-mail使他们能够以一种直观而容易的形式呈现他们的支付方案,而用无线设备上的小屏幕无法做到这一点。