当然，选人包括了人的组合，善于不善于把不同类型、不同特点和不同能力的人组合在一起，是管理者管人能力的体现。就如建筑原理一样：有些碎砖断瓦孤立地堆在那儿，就是一堆垃圾。但是，一旦通过泥瓦工的手艺，融入到整个墙的砌合之中，每一块砖瓦便成了不可或缺的要素。
选好人是做对事的前提，人没有搞定，必然在下面的部门接二连三地出现低级重复的问题。
耐心教会钓鱼的方法，比什么都重要。下属能干不能干，就看管理者有没有调教下属的好方法，能不能营造出愉悦生存的环境。
德国西门子公司的高级经理们，几乎很少用发怒的粗暴方式来实施领导，多为采取“拉”式而非“推”式的绅士方式，常常有耐心地运用一个生动的比喻，讲述一个小故事和归纳一组显而易见的数据，不断地引导下属朝一个正确的方向行走。
小心，别让自己的不良潜意识损伤了组织的健康。组织是一个有意识地对人的活动或力量进行协调的体系，当作为这个体系的管理者，必然会以自己的某种好恶和潜意识，左右着组织及其成员的人格取向。譬如，急功近利短期行为的管理者，就会和求得长期生存本能的下属相抵触，出现或明或暗的矛盾冲突；为了降低成本，可能会从员工身上去抠；为自己的资金宽裕，可能有意无意地拖欠供应商货款……由于这些潜意识和行为在日积月累的工作过程中，使得正直向上的下属无所适从，在无意之中犯这样那样的错。一个组织不能使自己的成员富有阳光心态和简单思维来从事日常工作的话，这个组织就会变得木讷、迟钝而没有生机。