贝斯特韦斯特2006年的全部费用与前一年的费用相当。与2005年相比,广告和营销的费用减少了480万美元,多数是由于2005年约620万美元的广告费用是前一年利润的积累;维修、公共事业和不动产税费用降低了150万美元,由于用在凤凰城总部和比亚兹莱运营中心设施的维修费用减少;会议相关的费用增加110万美元,部分是由于2006年举办第一届全球会议;用品、邮费和运费增加了180万美元,主要由于2006年信用缺少,而2005年费用则降低了120万美元。信用给了能够自己提供高速网络的会员;自筹经费项目的花费增加了200万美元,主要为了增加客房收入,给金王冠俱乐部会员的点数增加,以及额外的非销售点数。
(八)质量改革
为改良其品牌,贝斯特韦斯特推出他们修订的质量保证纲要。该纲要提出加强对代表酒店整体形象的质量的重视,这不仅将使顾客受益,同时贝斯特韦斯特各酒店业主们也将从中获益。其中最大的改进是纲要中程序的流程作业,包括人事变动和简单化的质量保证报告。地区服务经理主要使用简化的质量保证书。通常质量保证书有大约30页,简化后平均只有12页,这使得报告更易懂、更有效,同时并未降低贝斯特韦斯特组织严格的质量标准。