（2）运用脑力激荡术
从询问你想找一些解决问题的方法吗？开始若孩子不愿意，则回到步骤一，并且表示体谅及提供任何必要的协助，若孩子愿意，要求他们继续思考可能的解决方法。在此鼓励家长运用脑力激荡术，一种不加以评价，自由创造性的思维方式及方法，尽可能提出各种构想，而必须注意，除非确定所有的，构想都提出，否则不可以批评任何人提出的意见。此种创造性构想的经历、历程，将会孕育出有效的问题解决技巧。当你觉得孩子的构想值得一试，便迈出步骤三，若觉得其构想不可行，或者想不出任何构想，便可利用下面的激发思考能力的方法来帮助孩子。
① 让孩子假设问题不在自己而在朋友身上
有时候，我们似乎很容易替别人解决问题，却对自己的问题不知所措，所谓“旁观者清，当局者迷” 就是这个道理。举例而言，可以对儿子说：“如果小明有同样的问题，你会告诉他怎么办？”当儿子提出一些他所想到的解决方法之后，再问他：“你选出的方法中，你觉得哪一个方法对你最好？”
② 运用角色扮演的技巧
先让孩子扮演有问题当事人，之后再由家长扮演先前孩子所扮演角色的当事人，借此机会向孩子显示各种不同处理问题的方法。等角色扮演完毕后，再询问他们自己的问题处理方式与他们一般的处理方式有何不同。